PortalGraf trata los datos personales con un criterio de minimización: solo solicita y conserva la información necesaria para prestar las funciones activas del portal, atender comunicaciones, obtener estadísticas autorizadas y proteger la seguridad del servicio.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Eduardo Herrera Lavado
- Sitio web: https://www.portalgraf.com
- Contacto para privacidad y ejercicio de derechos:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Los datos identificativos legales ampliados del titular se encuentran exclusivamente en el Aviso Legal, evitando su repetición innecesaria en esta política.
2. ¿Qué datos puede tratar PortalGraf?
Según la funcionalidad utilizada y las preferencias de cookies elegidas, PortalGraf puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario, como nombre, alias y correo electrónico;
- Datos de cuenta, autenticación y preferencias asociadas al alta de usuario;
- Contenido remitido mediante formularios, foro, canal de prensa u otras áreas participativas;
- Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, fecha y hora, agente de usuario, registros de acceso o incidencias;
- Datos de navegación y uso del sitio obtenidos mediante Google Analytics, únicamente cuando el usuario acepta las cookies analíticas.
- Datos de las empresas y sus representantes, actividad, ubicación, web, imágenes y contactos incluidos en las fichas de Market;
- Contenido de ofertas de empleo y anuncios de compraventa, así como su vinculación con la cuenta y empresa que los gestiona;
- Datos del plan solicitado, vigencia y estado de la suscripción; cuando exista una operación de pago habilitada, importe, estado y referencia de la operación;
- Datos de contacto, mensaje, destinatario y datos de gestión de las consultas que se envíen mediante formularios disponibles.
3. Tratamientos, finalidades y bases jurídicas
| Funcionalidad | Finalidad | Base jurídica | Conservación orientativa |
|---|---|---|---|
| Contacto y consultas | Responder solicitudes, dudas o comunicaciones recibidas. | Consentimiento del remitente y, cuando corresponda, medidas precontractuales solicitadas. | Durante la atención y el tiempo necesario para acreditar la gestión o atender responsabilidades. |
| Registro y cuenta de usuario | Crear y administrar la cuenta, permitir el acceso y mantener la seguridad de la sesión. | Ejecución de la relación de usuario solicitada y medidas de seguridad asociadas. | Mientras la cuenta permanezca activa y, tras su cancelación, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. |
| Foro y participación comunitaria | Publicar y moderar intervenciones, gestionar incidencias y prevenir abusos. | Relación solicitada por el usuario al participar e interés legítimo en moderación y seguridad. | Mientras la publicación se mantenga visible o resulte necesaria para la integridad de las conversaciones y responsabilidades aplicables. |
| Canal de prensa o envío de contenidos | Valorar información sectorial remitida y contactar sobre su posible publicación. | Consentimiento del remitente y actuaciones solicitadas por este. | Durante la valoración editorial y el tiempo necesario para documentar la procedencia del contenido publicado, en su caso. |
| Descargas o recursos con control de acceso | Facilitar el recurso solicitado y gestionar acceso o incidencias técnicas. | Ejecución del servicio solicitado e interés legítimo en seguridad. | Durante la prestación y los plazos necesarios de seguridad o responsabilidades. |
| Seguridad y registros técnicos | Detectar accesos indebidos, fraude, errores, abuso o incidentes de seguridad. | Interés legítimo en la protección del sitio y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante el plazo estrictamente necesario para investigar o prevenir incidencias. |
| Analítica web mediante Google Analytics | Obtener estadísticas de uso del sitio para evaluar contenidos y navegación. | Consentimiento del usuario, otorgado mediante el panel de cookies. | La duración de las cookies del navegador se detalla en la Política de cookies. La conservación de los datos de medición en Google Analytics depende de la configuración del servicio y es distinta de la caducidad de esas cookies. |
4. PortalGraf Market
Fichas de empresa, ofertas y anuncios
PortalGraf utiliza la información facilitada para gestionar el directorio, las publicaciones y las prestaciones del plan solicitado, de acuerdo con las funciones disponibles. La base del tratamiento de los datos necesarios de la persona usuaria es la ejecución de la relación de servicio solicitada. La moderación y la gestión de abusos responden al interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento del portal.
Las fichas y publicaciones públicas pueden ser consultadas por visitantes e indexadas por buscadores. La empresa o persona que publica debe disponer de una base jurídica adecuada para incluir datos de otras personas y facilitarles la información correspondiente. PortalGraf no publica en nombre de otras empresas.
La información se mantiene visible mientras la publicación permanezca activa. Retirar una publicación no equivale a borrar todos sus datos de gestión. Tras su retirada o el cierre de la cuenta, solo debe conservarse la información necesaria para tramitar solicitudes pendientes, resolver incidencias o atender responsabilidades aplicables, con acceso restringido y sin reutilizarla para otras finalidades.
Consultas y contactos con empresas
Cuando se utilice un formulario de consulta disponible en PortalGraf, los datos de contacto y el mensaje se tratarán para gestionar la consulta y comunicarla a la empresa destinataria indicada. La información junto al formulario especificará la finalidad, los destinatarios y la base jurídica; cuando se solicite consentimiento, podrá retirarse escribiendo a
Los datos de la consulta se conservan durante su atención. Una vez finalizada, la conservación adicional se limita a la información necesaria para acreditar la gestión y atender reclamaciones o responsabilidades relacionadas. Este criterio comprende tanto los registros del portal como los mensajes de correo vinculados a la consulta.
Si contactas con una empresa a través de su correo o de una web externa, tus datos llegarán directamente a ese destinatario, que será responsable de su tratamiento. Lo mismo se aplica a las candidaturas enviadas por los medios externos indicados en una oferta. PortalGraf no es el empleador por el hecho de publicar la oferta.
Planes y suscripciones
Los datos de suscripción se utilizan para tramitar el plan solicitado y gestionar su vigencia y prestaciones, sobre la base de la ejecución del servicio. Las modalidades marcadas como no disponibles no admiten nuevas altas. El alta en el plan Básico gratuito no requiere realizar un pago.
Si en el futuro se habilitan modalidades de pago, se informará antes de contratar sobre el proveedor y los datos necesarios para tramitar la operación. La configuración o prueba técnica de una pasarela no implica que los planes de pago estén disponibles para su contratación.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Webempresa Europa, S.L. presta los servicios de alojamiento y correo electrónico de PortalGraf. El tratamiento por cuenta del titular se regula en las cláusulas de encargo incluidas en sus condiciones generales de contratación.
Los visitantes son destinatarios de la información que se publica abiertamente. Las empresas destinatarias de consultas reciben los datos necesarios para atenderlas y tienen sus propias obligaciones de protección de datos.
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado. Podrán acceder a información los proveedores técnicos que actúen como encargados del tratamiento, como el proveedor de alojamiento o servicios imprescindibles de funcionamiento y seguridad.
Cuando aceptas las cookies analíticas, PortalGraf utiliza Google Analytics para obtener estadísticas de uso. Google procesa los datos de medición conforme a las condiciones y controles del servicio. Según la documentación de Google Analytics, los datos recogidos pueden incluir cookies propias, información del dispositivo o navegador y actividad dentro del sitio; para usuarios de la Unión Europea, Google indica que no registra ni almacena direcciones IP individuales en Analytics.
6. Transferencias internacionales
El uso consentido de Google Analytics puede implicar tratamientos o transferencias internacionales conforme a la infraestructura y condiciones de Google. Google informa de las garantías aplicables a sus transferencias y de los controles de privacidad disponibles en Google Analytics. Si se modifican las herramientas de medición utilizadas por PortalGraf, esta política y la Política de cookies se actualizarán antes de aplicar el cambio cuando sea necesario.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer tus derechos, escribe a
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
8. Menores de edad
PortalGraf no dirige sus servicios específicamente a menores de edad. Cuando una funcionalidad requiera consentimiento y sea utilizada por una persona menor de edad, deberán cumplirse los requisitos legales aplicables.
9. Seguridad
PortalGraf aplica medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de datos. Ninguna medida elimina totalmente el riesgo, por lo que también se recomienda utilizar contraseñas robustas, no compartir credenciales y comunicar cualquier incidencia detectada.
Copias de seguridad y restauraciones
Las copias de seguridad permiten recuperar el servicio ante pérdidas o incidencias. Según la información facilitada por Webempresa para el alojamiento de PortalGraf, Superbackup conserva copias diarias de los últimos 30 días y una copia del último día de cada mes de los últimos 12 meses. Las copias vencidas se eliminan automáticamente mediante la rotación del proveedor.
Webempresa mantiene además respaldos internos y réplicas para recuperación técnica ante contingencias. El proveedor indica que su mantenimiento es variable y que no son accesibles al cliente; no ha comunicado un plazo máximo de conservación para estos sistemas. Por tanto, los plazos de Superbackup no se presentan como un límite aplicable a todos sus respaldos internos.
La supresión de un dato del sitio o del correo no lo retira inmediatamente de las copias anteriores. Si se restaura una copia, deberán reaplicarse las supresiones y restricciones que correspondan antes de volver a utilizar los datos recuperados. La existencia de una copia no autoriza a reutilizar información suprimida para otras finalidades.
Las copias descargadas o generadas directamente por PortalGraf requieren una gestión independiente de las copias del proveedor, con acceso restringido, revisión de su necesidad y retirada cuando dejen de ser necesarias. La rotación automática de Superbackup no borra esas copias independientes.
10. Cookies y retirada del consentimiento analítico
La información sobre cookies técnicas y analíticas, así como las opciones para aceptar, rechazar o modificar su uso, se encuentra en la Política de cookies. El consentimiento para Google Analytics puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el botón permanente Configuración de cookies disponible en el sitio.
11. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos o funcionales. Cuando el cambio sea relevante, se actualizará la fecha de revisión y, cuando proceda, se informará por los medios disponibles.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.